要“以誠取勝”。商無信則不立、信誠則靈,誠信是企業興旺發達的基礎。招天下客、聚天下財,在經營活動中經營者貴在心誠,誰能設身處地為顧客著想、對用戶誠實誠懇,誰就能在市場競爭日趨激烈的今天,贏得用戶、贏得市場。 要“以優取勝”。企業的產品與顧客的利益息息相關,顧客的感受與企業的生存緊密相連。產品質量的優劣直接影響顧客的利益。我們必須始終堅持質量無小事,努力做到精益求精、出類拔萃,以完美的產品和優質的服務,回報我們的衣食父母,回報社會。 要“以特取勝”。在產品同質化時代,要勝人一籌,就要發揮我們的特長,創出我們的特色,以與眾不同、高出一招的亮點,出奇制勝。又由于顧客需求具有差異性,我們還應根據顧客需求,實行個性化、多樣化的服務,努力換取顧客的滿意和驚喜。 要“以快取勝”。市場如同戰場,時間就是金錢?,F代社會的市場瞬息萬變,如果我們不能在“速度”上占有優勢,那么企業就很難做到先發制人。不求全,但求快,是我們的一種策略。當然,這種“快”決不是只顧速度,不顧質量、安全的盲動。